AI
IDENTIFICAZIONE
FRODI ASSICURATIVE
Fraud Detection You Can Trust
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IDENTIFICAZIONE
FRODI ASSICURATIVE
Fraud Detection You Can Trust
DAFNE è una piattaforma di intelligenza artificiale che analizza i danni nelle immagini dei sinistri per individuare frodi su larga scala.
Come funziona
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Frodi che non sembrano frodi
Il problema è nelle immagini
Molti sinistri fraudolenti non sono inventati, ma riciclati: danni già esistenti, foto riutilizzate, componenti scambiati nel tempo. A prima vista sembrano casi legittimi. Il segnale, però, è nascosto nelle immagini.
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Senza storico, il contesto manca
Un singolo sinistro non racconta tutta la storia
Le frodi emergono solo quando un danno viene confrontato con ciò che è già successo. Senza uno storico interrogabile, le ricorrenze restano invisibili e l’analisi manuale non scala.
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Il danno come elemento chiave
È lì che si nasconde l’informazione
Nelle immagini di un sinistro, il dato più affidabile è il danno stesso: forma, posizione e coerenza visiva. È su questo che si possono individuare riusi, ripetizioni e incongruenze reali.
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L’approccio di DAFNE
Analisi dei danni, pixel per pixel
DAFNE analizza le immagini dei sinistri concentrandosi sui danni, senza dipendere dai metadati. Identifica automaticamente l’area danneggiata e ne descrive le caratteristiche visive in modo oggettivo e confrontabile.
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Lo storico come confronto
Le ricorrenze emergono in automatico
Il danno viene confrontato con le immagini già presenti negli archivi della compagnia. DAFNE individua foto riutilizzate, danni pre-esistenti, porzioni ricorrenti e incongruenze tra sinistri anche distanti nel tempo.
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Evidenze affidabili, pronte all’uso
Dall’AI alla decisione
Le segnalazioni vengono validate da operatori esperti e trasformate in report chiari, con riscontri visivi e riferimenti verificabili. Un output pensato per supportare decisioni antifrode operative, non solo analisi.
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Vantaggi
Affidabilità operativa
Solo evidenze verificate, meno rumore
DAFNE integra un processo human-in-the-loop che valida i risultati dell’analisi automatica. Ogni report è verificato da operatori esperti prima di essere consegnato. Questo garantisce massima affidabilità operativa: meno falsi positivi, meno alert poco significativi e un carico di lavoro ridotto per i team antifrode, che possono concentrarsi solo sui casi con evidenze solide e realmente rilevanti.
Scalabilità reale dell’antifrode
Dal campione alla totalità dei sinistri
DAFNE è progettato per funzionare su grandi volumi. L’antifrode non è più limitato a una piccola percentuale di sinistri “sospetti”, ma può essere esteso in modo sistematico all’intero portafoglio. Questo riduce il rischio complessivo e rende il controllo coerente e continuativo nel tempo.
Evidenze, non semplici alert
Report oggettivi e azionabili
DAFNE non si limita a generare un punteggio o un alert da investigare. Produce un report con il confronto diretto tra i danni, chiaro e consultabile anche da chi non è uno specialista tecnico. Un’evidenza visiva, tracciabile e utilizzabile nei processi interni e, quando necessario, anche in contesti formali o contenziosi.
